【画像あり】RESEREVAの初期設定手順を設定画面とお客様の入力画面の両面から解説

注意
最近は RESERVA(レセルバ)を使用していません。

Googleカレンダーをブログに埋め込んで自分の日程を公開しています。

よろしければこちらのブログもご参考にしてください。

【ダブルブッキング防止】複数アカウントを使ってGoogleカレンダーを日程表に使用する

まいどおおきに!

株式会社スカイクラウドのTOMOYUKIです。

みなさんWeb集客でホームページを効果的に活用できていますか?

今回は、登録事業者数90,000社を誇る化け物予約システムRESEREVA(レゼルバ)の初期設定方法を画像付きで解説しています。

ぜひ、ホームページを使った新規顧客獲得、顧客管理の効率化にご活用下さい。

RESEREVAに事業者の情報を登録する

1、RESEREVAのHP画面から、「メールアドレス」「任意のパスワード8文字」を入力して≪無料で予約サイトを作成する≫をクリックする。

 

 ※パスワードは半角英数字8文字以上になります。 

 

2、登録したメールアドレス宛にメールが届くので本文中のURLをクリックする。

 

 

3、URLを決める。

※RESEREVAのホームページ上にサイトを作成するイメージになります。

 URLの名前は任意で結構ですが、会社名、店舗名などを半角英字で入れておくとと無難です。 

 

(入力した名前の前にhttp://reserva.be/のドメイン名が追加されます。)

 

 

4、提供されるサービスに応じて予約タイプを選択します。

 ※ここでは、5つのタイプから選択することが出来ます。 

 

 

選択する目安は、ご自身の提供されるサービスに応じてご選択ください。

 

おおまかな目安
お客さんがサービスを選んでから、空き日程を探すタイプ

⇒サービス提供タイプ

▶スタッフ指名あり

⇒スタッフの指名を予約段階で1ステップ増やして作りたい場合、美容室などが該当

▶スタッフ指名なし

⇒スタッフ指名のステップを設けない場合

 

お客さんが利用したい施設を選んで、空き日程を探すタイプ

⇒施設予約タイプ、宿泊施設予約タイプ

 

お客さんがサービスを開催日程から選んで探すタイプ

⇒スクール・アクティビティタイプ、セミナータイプ

 

 ※選択画面からサンプルを確認できるので、そちらでおおまかな違いを確認することが出来ます。 

 

 

以下、サービス提供タイプ・スタッフ指名なしの選択をした場合の説明となります。

なお、ここからは、管理者画面が黒枠、お客さん側に表示される入力画面を青枠でご案内させて頂きます。

 

 

5、会社名や問い合わせ方法などの詳細情報を記載する。

 

番号記入例
株式会社スカイクラウド
ホームページ作成指導、改善案の提案
777-7777-7777
兵庫県尼崎市南塚口町2丁目19番2号
Googleマップの挿入
https://marutomo06.com/
ロゴなどがあれば添付
予約サイト内で「About Us」選択時の画面

 

Googleマップの埋め込み方法はこちら

 

 

6、タイムゾーンと通貨を設定する

 

 

 

サービスメニューの設定

Step1ビジネスの紹介

お店の営業時間の登録

 

番号各項目の説明
編集したい曜日を選択
選択した曜日が定休日の場合はチェック
始業時間から休憩または終業時間を入力する
休憩時間を挟む場合は、営業時間を追加することが出来る
設定した曜日と同じ時間の営業日があればチェックを入れる

 

 

[補足]確定後に修正する方法

1、未登録の左の③のボタンをクリックします。

 

番号各項目の説明
③の編集画面で変更します
③の編集画面で変更します
1つ前の画面が表示されて各曜日の編集が可能

 

2、休業日にチェックを入れます。

 

 

3、修正されたことを確認します。

 

 

4、お客さんから見たカレンダーがどのように表示されるか確認します。

予約サイト内でサービス選択後予約日時の指定に進んだ時の画面

 

 

Step2サービス予約ページの作成

 

番号項目の説明
提供するサービス名
提供するサービスの内容
サービスのアイキャッチ画像
触らないでOK
触らないでOK
先着順でOK、あとで変更可能
サービスの大体の提供時間
決まった金額、無料でもOKです
公開のままでOK

 

予約サイト内でサービスメニュー選択後の画面

 

 

 

Step3その他情報の設定

 

番号各項目の説明
サンプル画像は2500×800のサイズで設定、横縦の比で3倍ぐらいの画像を用意
古い順か新しい順のどちらかで設定可能、自由設定は、有料プラン
同時間のカレンダーに同時に何人が対応可能か
カレンダーの時間の間隔を設定可能(最小が5分、最大180分)
サービス開始前何時間前までかが設定可能
お客さんが予約をキャンセル出来る時間を設定可能
チェックなしでOK
予約時にアンケート文言を追加できる
設定したアドレスにお客さんがアクションを起こした時に通知が入る
メールアドレスを設定した場合はチェックを入れる
利用規約を追加して記載する場合はチェックを入れる
プライバシーポリシーを追加する場合は設定する
Googleアナリティクスを設定する場合はチェックを入れる
チェックは必要なし

 

予約サイト内に入った直後の画面

 

予約サイト内でサービス選択後予約日時の指定に進んだ時の画面

 

予約サイト内でサービス選択後予約日時の選択をした後の画面
 サービス開始時間が⑤で設定した間隔より短い場合に表示されるメッセージになります。 

 

 

予約したサービスのキャンセルをした時の画面

 

 キャンセルのタイミングが、⑥で設定したキャンセル可能時間より短い場合に表示されるメッセージになります。 

 

予約したサービスをサイト内で確認した時の画面

 

 

 

Step3までの設定が完了すると、高度な設定メニューが表示されますが、高度な設定のメニューは、有料プランでないと使用出来ないものもあるので、始めは特に入力しなくても大丈夫です。後でも設定が可能です。

「初期設定を終了する」で設定を完了して頂いて大丈夫です。

以上がRESEREVAの初期設定となります。

 

 

おわりに

RESEREVAは自由度も高く、使い方次第でWeb集客の強い味方になってくれます。

ちなみに、当サイトの右上のボタンから移動する画面もRESEREVAを使用しています。

興味のある方はぜひ、右上のボタンないしは、真下に設置したボタンでRESEREVAの予約画面を見てみて下さい。

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